Aviso de Privacidad

Última actualización: junio de 2026

1. Responsable del tratamiento de datos personales

Grupo INSAAT, S.A. de C.V. (en adelante "Arco Residencial" o "el Responsable"), con domicilio en Jilotepec, Estado de México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad puede contactarnos en:

• Correo electrónico: ventas@grupoinsaat.com
• Teléfono: 56 5067 2017

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, recabamos los siguientes datos personales:

• Nombre completo
• Número de teléfono o WhatsApp
• Correo electrónico
• Ciudad o estado de residencia (opcional)
• Información sobre el inmueble de interés y presupuesto aproximado

No recabamos datos personales sensibles (salud, biometría, religión, preferencias sexuales, afiliaciones políticas u origen étnico).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):

• Atender su solicitud de información sobre los desarrollos de Arco Residencial.
• Contactarle para agendar visitas, enviar información o realizar seguimiento comercial.
• Elaborar cotizaciones, propuestas y contratos relacionados con la adquisición de inmuebles.
• Dar cumplimiento a obligaciones legales derivadas de la relación contractual.

Finalidades secundarias (puede oponerse a estas):

• Envío de información sobre nuevos proyectos, promociones y actualizaciones del desarrollo.
• Encuestas de satisfacción y estudios de mercado internos.

Si no desea que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a ventas@grupoinsaat.com con el asunto "Oposición finalidades secundarias".

4. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, o cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales con entidades financieras, notariales o gubernamentales vinculadas al proceso de compraventa de inmuebles.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercerlos, envíe una solicitud a ventas@grupoinsaat.com indicando:

• Su nombre completo y datos de contacto.
• El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
• Copia de identificación oficial.

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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7. Cambios al aviso de privacidad

Grupo INSAAT se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente.

Este aviso de privacidad fue elaborado de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 05-07-2010) y su Reglamento.